Q&A  皆さまからよく頂く質問です

男性でも申し込むことが出来ますか?

カウンセリングは、男性カウンセラーが対応致しますので、安心してお申し込みください。男性の方も大歓迎です。

どのような方がカウンセリングを受けていますか?体重が100kg近くあっても大丈夫ですか? 

肥満でお困りの方、自己流ダイエットでなかなか結果がでない方、体重200kgの方など、ご相談される方は様々です。健康的に痩せたいという方は、遠慮なくご相談ください。 

カウンセリングを受けられない方はいますか?

当サロンでは、肥満を健康的に解消する為のアドバイスを行っております。そのため、肥満の指標とされているBMI25未満の方は基本的に対象としておりませんが、どうしてもという方につきましては、一度ご相談ください。 また、医療機関にて栄養指導を定期的にお受けの方や、ホルモン分泌異常による肥満の方、腎機能障害の治療や透析治療をお受けの方につきましては、一切対応致しておりませんので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 

事前に用意するものはありますか?

体重計とメモ用ノートを1冊ご用意ください。事前のご用意がないと、プログラムを開始できません。

料金をカードで支払いたいのですが、PAYPALの使い方がわかりません。

PAYPALの利用方法をまとめたページがございますので、そちらをご参照下さい。

参照ページはこちら → https://castlup-diet.com/paypal/

カウンセリングはどのような方法で行っていますか? 

基本的にはZOOMという無料のミーティングアプリ用いて行います。 事前にアプリをインストールしていただければ準備完了です。

 インストールは↓  

PCの方は https://zoom.us/download#client_4meeting 

アンドロイドの方は https://zoom.us/download#mobile_app 

iphone、ipadの方は https://zoom.us/download#client_iphone

ダウンロード後はアプリにログイン 

       ↓ 

【ミーティングに参加】に入り 

       ↓ 

キャスラップから送られてきたIDを入れるだけ。

よくわからない、うまくいかないという方は、遠慮なくinfo@castlup-diet.comまでご相談ください。 ZOOMが使用できない方につきましては、LINEやスカイプを用いてのご対応も可能です。 使用するツールについてご要望がございましたら事前にお伝えください。

旅行や出張で間が空いてしまう事があるのですが、大丈夫でしょうか?

1カ月で最大4回までのセッションが可能ですが、週によっては、メールでのやり取りに変更しても問題ありません。皆様のご状況に合わせて最大限のサポートを行ってまいりますので、ご要望がございましたら遠慮なくお申し付けください。

健康器具や健康食品などの販売をしていますか? 

当サロンでは、器具や食品、サプリメント等の販売は一切行っておりません。

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よくある質問で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。